계정 삭제 안내
여행한줄 (TripLine)
계정 삭제 방법
앱 내에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 아래 단계를 따라주세요.
- 여행한줄 앱을 실행합니다.
- 하단 탭에서 설정 탭을 선택합니다.
- 화면 하단의 "계정 삭제" 버튼을 탭합니다.
- 확인 팝업에서 "삭제"를 선택하면 계정이 즉시 삭제됩니다.
앱에 접근할 수 없는 경우: support@snap-tool.com으로 가입 시 사용한 이메일을 포함하여 삭제를 요청해 주세요. 요청일로부터 10일 이내에 처리됩니다.
삭제되는 데이터
계정 삭제 시 다음 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
| 데이터 유형 | 처리 방식 |
|---|---|
| 계정 정보 (이름, 이메일, 프로필 이미지) | 즉시 삭제 |
| 로그인 세션 및 인증 토큰 | 즉시 삭제 |
| 개인 여행 계획 (캔버스, 카드, 드로잉) | 즉시 삭제 |
| 방문 기록 및 여행 메모 | 즉시 삭제 |
| 챌린지 참여 기록 및 점령 기록 | 즉시 삭제 |
| 초대 코드 및 멤버 정보 | 즉시 삭제 |
공유 데이터 처리
다른 사용자와 공유 중인 데이터는 다음과 같이 처리됩니다.
- 공유 여행 스페이스: 본인이 소유자인 경우, 다른 참가자에게 소유권이 자동 이전됩니다. 참가자가 없는 경우 스페이스가 삭제됩니다.
- 챌린지: 참가 기록이 삭제되며, 해당 챌린지의 다른 참가자에게는 영향이 없습니다.
추가 보관 데이터
여행한줄은 계정 삭제 후 별도로 보관하는 데이터가 없습니다. 모든 데이터는 삭제 요청 즉시 영구 파기되며, 추가 보관 기간은 존재하지 않습니다.
다만, 삭제 이전에 Google AdMob SDK를 통해 자동 수집된 광고 관련 데이터(광고 식별자, 기기 정보)는 Google의 정책에 따라 처리됩니다.
문의
계정 삭제에 관한 문의는 support@snap-tool.com으로 연락해 주세요.
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